Avant tout, il faut bien comprendre ce qu’est réellement un shadowban. Ce n’est pas une sanction appliquée manuellement par l’équipe d’Instagram. Il s’agit plutôt d’une réaction automatique de l’algorithme qui repère un comportement jugé suspect, comme du spam, une activité non authentique ou une infraction aux règles de la communauté. Le résultat est une baisse brutale et silencieuse de la visibilité de vos publications.
Cet article explique comment identifier un shadowban sur Instagram et les solutions pour le résoudre.
Comment savoir si votre compte Instagram est shadowbanné
Une baisse de portée peut avoir plusieurs raisons, mais le shadowban laisse souvent des signes précis. Voici quelques tests qui peuvent vous aider à en avoir le cœur net.
1. Le test manuel du hashtag
Instagram a reconnu dans son Centre de transparence que les publications enfreignant ses règles peuvent devenir moins visibles dans les hashtags et dans l’onglet Explorer. Pour vérifier si c’est votre cas, suivez cette méthode :
- Choisissez un hashtag unique, que personne n’a encore utilisé, par exemple : #VotreNomDeMarque2025.
- Publiez une photo ou une vidéo avec 5 à 7 hashtags populaires, ainsi que votre hashtag unique.
- Avec un autre compte (idéalement un compte qui ne vous suit pas), recherchez ce hashtag sur Instagram.
- Si votre publication apparaît, tout va bien. Si elle n’apparaît pas après quelques minutes, votre contenu est peut-être limité dans sa visibilité.
Vous pouvez aussi refaire le test avec un hashtag peu concurrentiel, comme #voyageenfrance au lieu de #travel. Si, depuis un autre compte, votre publication n’apparaît pas dans les résultats récents, cela confirme un problème.
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2. Vérifier le statut et les statistiques de votre compte
Depuis 2022, Instagram propose une fonction appelée Statut du compte, qui permet de savoir si certaines de vos publications ont été signalées ou si votre profil est moins mis en avant. C’est encore aujourd’hui l’un des moyens les plus fiables pour détecter une restriction.
Pour y accéder, ouvrez votre profil, allez dans le menu principal (☰), puis tapez “Statut du compte” dans la barre de recherche.
Cette page vous indiquera si du contenu a été supprimé ou si votre compte n’est plus recommandé aux utilisateurs qui ne vous suivent pas.
Un petit symbole vert est rassurant, mais il ne signifie pas pour autant que votre compte échappe complètement à une pénalité algorithmique.
Ensuite, analysez vos statistiques de publications. Choisissez un post récent qui a moins bien marché que d’habitude et consultez la partie “Portée”.
Regardez particulièrement la part de vues provenant de non-abonnés (notamment depuis la page Explorer ou les hashtags). Si un post qui touchait habituellement 40 % de nouveaux utilisateurs tombe soudain à moins de 5 %, il y a de fortes chances que l’algorithme ait freiné sa diffusion.
3. Vérifier la sécurité de votre compte
Un piratage peut être à l’origine d’un shadowban. Si un hacker se sert de votre profil pour diffuser du spam, l’algorithme réagira rapidement.
Pour vérifier si votre compte est compromis :
- Allez dans Centre de comptes > Mot de passe et sécurité > Vérification de sécurité.
- Vous pourrez y voir les connexions récentes et les appareils connectés.
- Supprimez tout accès que vous ne reconnaissez pas, surtout pour les applications tierces.
Pour aller plus loin, certains outils peuvent vous aider à comprendre comment vos identifiants ont pu être volés et à renforcer votre protection.
4. Tester votre compte via un site tiers (avec prudence)
Sur le web, on trouve des dizaines de sites qui promettent de vérifier si un compte est shadowbanné. Mais attention : aucun de ces outils n’est officiel, et la plupart demandent vos identifiants ou un accès à votre compte.
C’est un risque majeur pour votre sécurité. Donner vos identifiants à une application non approuvée peut conduire à un piratage… et donc provoquer exactement le genre de comportement qui entraîne un shadowban.
Si vous souhaitez tout de même vérifier, contentez-vous d’entrer votre pseudo sur l’un de ces sites, sans jamais vous connecter.
Cependant, le plus sûr reste d’utiliser les statistiques internes d’Instagram. Elles offrent des données fiables, sans danger pour votre compte.
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Pourquoi un shadowban survient
Le terme shadowban est souvent utilisé à tort. En réalité, il s’agit d’un mécanisme de protection. L’algorithme d’Instagram cherche à écarter les contenus nuisibles ou trompeurs, et à favoriser les comptes fiables. Quand il détecte des signaux suspects, il réduit la visibilité du compte concerné.
Les principales causes
La raison la plus fréquente reste la violation des règles de la communauté. Selon le Centre de transparence de Meta, les comportements suivants sont strictement interdits :
- la promotion de la violence ou du crime
- la fraude, les arnaques ou les pratiques trompeuses
- les produits ou services illégaux
- la diffusion de contenus à caractère sexuel ou violent
- le harcèlement, l’intimidation, ou les propos haineux
- les atteintes à la vie privée
- la diffusion de fausses informations
- l’utilisation abusive de hashtags, le spam ou l’achat de faux abonnés
- le vol de propriété intellectuelle ou de licences Meta
- les contenus dangereux pour les mineurs
Publier de fausses informations sur la santé, utiliser de la musique protégée sans autorisation ou employer des titres trop sensationnalistes peut suffire à déclencher une restriction.
Vous pouvez toujours consulter le Statut du compte pour voir si certains de vos contenus ont été signalés.
Même si vos publications ne sont pas supprimées, elles peuvent être rendues beaucoup moins visibles dans la page Explorer ou dans les recherches par hashtags.
Le mieux est de contester rapidement toute alerte via ce tableau de bord pour rétablir la situation.
Vous utilisez des hashtags interdits, cassés ou considérés comme du spam
Les hashtags peuvent parfois provoquer une suppression automatique de visibilité sans que vous le réalisiez. Un seul hashtag problématique peut suffire à rendre une publication invisible pour les nouveaux utilisateurs.
On distingue trois types de hashtags qui peuvent nuire à votre portée :
- Les hashtags bannis : ce sont ceux qu’Instagram a définitivement bloqués, car ils ont été associés à des contenus contraires à ses règles.
- Les hashtags cassés : ils sont temporairement désactivés, souvent après de nombreux signalements d’utilisateurs. Si vous les utilisez, votre publication ne sera tout simplement pas référencée.
- Un usage abusif de hashtags : l’algorithme pénalise les comportements répétitifs ou non pertinents. Copier-coller les mêmes hashtags à chaque publication ou en ajouter des dizaines sans lien avec le contenu peut vous faire perdre en visibilité.
Avant de publier, recherchez vos hashtags dans l’application. Si une alerte apparaît du type “publications récentes masquées pour cause de non-respect des règles”, cela signifie que le tag est cassé ou interdit. Dans ce cas, ne l’utilisez pas.
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Vous avez un comportement considéré comme du spam
Instagram surveille de très près toute activité qui ressemble à celle d’un robot. Le système repère facilement les comportements suivants :
- suivre ou liker des centaines de comptes en peu de temps
- poster des commentaires en rafale
- se connecter depuis des lieux inhabituels
Rien qu’au premier semestre 2025, Meta a supprimé près de 10 millions de faux comptes.
Acheter des abonnés, utiliser des applications qui likent ou commentent automatiquement à votre place, tout cela enfreint les règles et peut faire restreindre votre compte.
Si vous avez déjà utilisé un outil non autorisé, changez immédiatement vos identifiants. Cela vous évitera de tomber dans des arnaques plus graves comme le vol d’identité.
Vous recevez trop de signalements d’utilisateurs
Un grand nombre de signalements peut suffire à faire chuter votre visibilité du jour au lendemain, même si vous n’avez rien fait de mal.
Instagram ne vous indiquera pas clairement qu’un contenu a été signalé, mais si vous constatez une baisse brutale juste après une publication virale ou polémique, c’est souvent le signe.
La plupart du temps, ces signalements massifs apparaissent quand un compte a été piraté et se met à diffuser du contenu douteux.
On a vu de nombreux comptes d’humour ou de mèmes se faire pirater, puis publier soudainement des images explicites, entraînant une avalanche de signalements.
Comment supprimer un shadowban sur Instagram
Les experts en sécurité recommandent une méthode en plusieurs étapes. Voici la marche à suivre pour rétablir la visibilité de votre compte.
Étape 1 : faire une pause de 48 à 72 heures
L’algorithme repère les comportements inhabituels grâce à vos activités. Le meilleur moyen de casser ce schéma est de ne rien publier pendant deux à trois jours. Cela permet à Instagram de “réinitialiser” certaines alertes internes et de repartir sur des bases plus neutres.
Cette pause est aussi utile pour vérifier si votre compte est compromis. Si vous êtes complètement déconnecté, mais que d’autres remarquent encore de l’activité, cela signifie qu’un pirate utilise votre profil.
Étape 2 : analyser vos hashtags, vos publications et vos comportements
Une fois la pause terminée, vous devez montrer à l’algorithme que vous respectez les règles.
- Passez en revue les 30 à 60 derniers jours de publications. Supprimez ou modifiez tout ce qui pourrait poser problème, notamment les hashtags bannis ou répétés.
- Ne supprimez pas vos publications. Utilisez plutôt la fonction “Archiver”, qui les cache sans les effacer définitivement.
- Concentrez-vous surtout sur les 10 à 15 posts publiés juste avant la baisse de visibilité, car la cause vient souvent de là.
Étape 3 : retirer les applications tierces non autorisées
De nombreuses applications tierces peuvent être à l’origine d’un shadowban. Certaines suivent massivement des comptes, publient des commentaires automatiques ou envoient des messages non sollicités.
Adam Mosseri, le patron d’Instagram, rappelle souvent que la plateforme valorise les interactions authentiques. Autoriser des outils qui créent du trafic artificiel est donc un très mauvais signal.
Faites un audit complet :
- Allez dans Paramètres > Vos applications et médias > Autorisations de sites web > Sites web et applications.
- Passez la liste en revue. Supprimez tout ce qui ne vous semble pas fiable ou utile.
- Retirez les accès des applications douteuses pour protéger votre compte.
Une gestion proactive est essentielle pour éviter les attaques de phishing ou les logiciels malveillants. Protéger vos accès, c’est protéger votre présence en ligne.
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Étape 4 : signaler le problème à Instagram
Vous ne pouvez pas contacter directement le support, mais vous pouvez signaler un problème via l’application.
Allez dans votre profil, ouvrez le menu (☰), puis sélectionnez “Signaler un problème”.
Dans votre message, restez clair et professionnel. Expliquez que vous avez vérifié vos publications, supprimé les contenus douteux et que votre visibilité semble avoir été restreinte par erreur.
Cela ne garantit pas une réponse immédiate, mais cela crée une trace officielle de votre demande.
Étape 5 : reprendre votre activité de manière naturelle
Les premières publications après un shadowban sont très importantes. Elles servent à montrer à l’algorithme que votre compte est authentique et digne de confiance.
- Publiez un contenu travaillé, qui invite à l’interaction : un carrousel informatif, un Reel engageant, une question à votre audience.
- Répondez aux commentaires, échangez avec d’autres comptes de votre domaine.
- Faites une nouvelle recherche de hashtags avant chaque post pour vous assurer qu’ils sont sains et pertinents.
L’objectif est de prouver à Instagram que vous apportez de la valeur réelle à la communauté.
Étape 6 : sécuriser votre compte pour éviter un nouveau shadowban
Retrouver sa visibilité, c’est bien. La conserver, c’est mieux. Voici trois habitudes essentielles à adopter :
- Activez une double authentification solide via une application comme Google Authenticator, plutôt que par SMS.
- Utilisez un mot de passe unique réservé uniquement à Instagram.
- Soyez méfiant face aux offres non sollicitées. Vérifiez toujours la légitimité d’une collaboration avant de cliquer sur un lien ou d’ouvrir une pièce jointe.
Ces gestes simples sont la base d’un compte sécurisé.
Le shadowban peut arriver à n’importe qui, souvent sans prévenir. Ce n’est pas une sanction définitive, mais plutôt un signal d’alerte de l’algorithme. Si cela vous arrive, essayez d’identifier vos erreurs, nettoyez vos hashtags et restez actif de façon naturelle. Votre visibilité finira par revenir. Il faut simplement un peu de temps, de régularité et de bon sens.
