Vérifier la vitesse de sa connexion est une bonne idée pour savoir si l’on profite vraiment du débit promis par son fournisseur. Mais parfois, si les résultats paraissent trop bas, ce n’est pas forcément la faute de votre opérateur. Très souvent, ce sont de petites erreurs au moment du test qui faussent les chiffres.

Voici quelques-unes de ces erreurs :

Tester en Wi-Fi plutôt qu’en Ethernet

Le Wi-Fi est pratique, mais il n’offre pas toujours une image fidèle de votre débit. La distance avec le routeur, les murs, les interférences ou même son emplacement influencent fortement les résultats. Si vous faites le test depuis une chambre éloignée, les chiffres risquent de paraître bien plus bas que ce que la ligne peut réellement offrir.

Pour plus de précision, mieux vaut brancher directement un câble Ethernet. Et si ce n’est pas possible, essayez au moins de vous placer près du routeur. Gardez en tête que, même dans les meilleures conditions, le Wi-Fi sera toujours un peu moins rapide qu’une connexion filaire.

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Laisser tourner d’autres applications ou appareils

L’une des erreurs les plus courantes consiste à lancer le test alors que d’autres applis ou appareils utilisent déjà la connexion. Dans ce cas, la bande passante est partagée et les résultats s’en ressentent. Le streaming, les téléchargements ou les sauvegardes en ligne consomment énormément et font chuter le débit affiché.

Il en va de même si plusieurs appareils sont connectés en même temps. Le test ne montrera pas la vitesse réelle de votre ligne, mais uniquement ce qu’il reste disponible pour votre appareil.

Pour obtenir une mesure fiable, il faut fermer toutes les applications inutiles et, si possible, déconnecter les autres appareils du réseau.

Lancer le test aux heures de pointe

L’heure à laquelle vous testez a aussi son importance. Le soir, entre 19h et 23h, le réseau est souvent saturé parce que tout le monde est en ligne en même temps. Dans ces moments-là, les débits chutent et les résultats ne reflètent pas toujours la vitesse réelle de votre abonnement.

Pour une vision plus juste, il vaut mieux tester plusieurs fois dans la journée, y compris en dehors des heures de forte utilisation.

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Choisir le mauvais serveur

La plupart des outils choisissent automatiquement un serveur pour lancer le test. Mais si ce serveur est situé loin de chez vous, le résultat peut être trompeur. Plus la distance est grande, plus la connexion met de temps à faire l’aller-retour, ce qui augmente la latence et réduit le débit affiché.

Il est donc important de vérifier quel serveur est utilisé et, si possible, d’en sélectionner un proche de votre région pour avoir un résultat plus représentatif.

Les outils de test comme  Speedtest by Ookla et nPerf vous permettent de sélectionner manuellement ce serveur depuis une liste.

Utiliser un appareil trop vieux

L’appareil utilisé peut lui aussi limiter les résultats. Un vieux smartphone, une tablette dépassée ou un ordinateur avec une carte réseau ancienne n’exploiteront jamais toute la vitesse de votre ligne. Même si vous payez pour la fibre gigabit, le test affichera des chiffres réduits si votre matériel est obsolète.

Si vous voulez une mesure fiable, utilisez de préférence un appareil récent capable de gérer les hauts débits.

Faire le test avec un VPN ou un proxy

Si vous êtes connecté à un VPN ou à un proxy, les résultats seront forcément faussés. Votre trafic passe alors par un serveur intermédiaire, parfois situé à l’autre bout du monde, ce qui ralentit la connexion. Même les VPN les plus rapides ne peuvent pas éviter cette perte.

Pour un test précis, il faut désactiver ces services. Vous pouvez aussi comparer les résultats avec et sans VPN, pour voir la différence de vitesse que vous perdez en échange de plus de confidentialité.

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Ne pas redémarrer son routeur depuis longtemps

Un routeur qui reste allumé en continu pendant des semaines finit par ralentir. Comme un ordinateur, il peut accumuler de petits bugs et saturer sa mémoire, ce qui dégrade la qualité de la connexion.

Si vous lancez un test de vitesse dans ces conditions, les résultats risquent d’être bien en dessous de la capacité réelle de votre ligne. Le problème ne vient pas de votre fournisseur, mais du routeur lui-même qui a besoin d’un « coup de frais ».

Un simple redémarrage permet souvent de résoudre ces lenteurs.

Ne faire qu’un seul test

Un test isolé ne reflète pas forcément la réalité. La vitesse varie selon l’heure et l’état du réseau de votre fournisseur. Même les serveurs de test peuvent rencontrer des problèmes et donner l’impression que votre connexion est lente alors qu’elle ne l’est pas.

Pour y voir plus clair, il est préférable de refaire plusieurs tests à différents moments de la journée et sur plusieurs services gratuits. Cela permet de comparer et de confirmer les résultats.

Mesurer la vitesse de son internet paraît simple, mais il y a de nombreux pièges. Avant de pointer du doigt votre fournisseur, il est utile de vérifier que vous avez testé dans de bonnes conditions.