Chaque jour, les internautes sont bombardés de publicités pour de nouveaux produits prétendument révolutionnaires: Crèmes anti-âge, solutions de nettoyage miraculeuses, accessoires et ustensiles élégants, purificateurs d’air aux pouvoirs extraordinaires. Il suffit de cliquer sur le lien et – voilà ! Productivité. Bonheur. Nirvana.
Ne vous laissez pas berner. Ces produits sont souvent basés sur des promesses vides.
Un article publié dans le New York Times explique comment le commerce électronique, une industrie mondiale de 6 000 milliards de dollars, s’est retrouvé étouffé par la camelote.
L’influence des influenceurs !
Les achats en ligne nous exposent à l’économie lucrative des influenceurs. Ces derniers rejoignent souvent des programmes d’affiliation, comme celui d’Amazon, et gagnent une commission sur chaque achat effectué par leurs abonnés via leurs liens. C’est pourquoi on voit tant de publications vantant les « dix trouvailles Amazon préférées » ou l’impact révolutionnaire d’un gadget onéreux.
Mais ce n’est pas tout. De nombreux influenceurs sont également payés directement par les marques pour promouvoir leurs produits. Certains contrats peuvent atteindre des dizaines de milliers d’euros par publication. Les algorithmes des réseaux sociaux, sensibles aux likes et partages, amplifient la portée de ces messages, inondant nos fils d’actualités de gadgets parfois inutiles.
Des produits douteux et des promesses exagérées
Prenons l’exemple des brosses à essorer, présentées comme la solution miracle au nettoyage. Les vidéos les montrent produisant des anneaux de mousse abondants, suggérant un nettoyage en profondeur. Pourtant, la réalité est tout autre. Des tests ont révélé qu’il s’agissait des pires outils de nettoyage jamais testés, inefficaces et excessivement chers pour un simple nettoyage. Une éponge à 1 euro s’avère bien plus efficace.
Ces produits viraux proviennent souvent de petites entreprises et s’accompagnent de conseils peu utiles ou de garanties médiocres. C’est le cas du fauteuil de méditation Pipersong, présenté comme la solution idéale pour ceux qui ont du mal à rester assis, grâce à son pouf rotatif. L’expérience utilisateur s’avère décevante, sans dossier solide ni accoudoirs, et son prix de plus de 400 dollars ne justifie pas son inefficacité.
Même les produits populaires ne sont pas toujours à la hauteur
Même les produits viraux de marques réputées peuvent décevoir. Les gobelets Stanley, par exemple, sont très à la mode, mais leur tendance à se renverser fréquemment est un véritable problème. Malgré cela, 10 millions d’unités ont été vendues depuis 2020, attirant des foules dans les magasins pour acquérir la dernière couleur en vogue.
L’économie des influenceurs et la viralité des produits sur les réseaux sociaux ne garantissent pas la qualité. Il est important de rester critique face aux promesses exagérées et aux produits tendance, et de privilégier des sources d’information fiables et des tests produits impartiaux avant de faire un achat.
Comment éviter de se faire duper
L’article du New York Times propose des conseils précieux pour vous aider à éviter les arnaques et à faire des achats éclairés en ligne :
Vérifier les avis des influenceurs sur plusieurs plateformes
Recherchez le nom du produit sur Instagram, TikTok, YouTube et Reddit. Comparez les avis des influenceurs : s’accordent-ils tous ? Leurs propos ressemblent-ils à du marketing excessif ?
Détecter les partenariats rémunérés
Recherchez les hashtags #ad, #sponsored ou #partner dans les publications. Si l’influenceur ne divulgue pas son partenariat avec la marque, il risque une amende de l’autorité de régulation de la publicité.
Évaluer les qualifications des influenceurs
Consultez la biographie ou le profil LinkedIn des influenceurs pour connaître leurs références. Ont-ils une expertise dans le domaine du produit ? Ont-ils testé le produit ? leurs méthodes de test sont-elles indiquées ?
Consulter les avis négatifs
Lisez les commentaires Amazon à une étoile pour identifier les défauts récurrents du produit.
Rechercher des recommandations fiables
Vérifiez si d’autres sources de confiance, comme des experts ou des publications spécialisées, recommandent également le produit.
Privilégier la qualité à la mode
De nombreux produits excellents existent. Ne gaspillez pas votre argent dans des produits à la mode de qualité médiocre.
N’oubliez pas: Les influenceurs ne sont pas tous des vendeurs de pacotille. Certains créateurs utilisent leur expertise pour tester les produits et offrir des conseils fiables. Cependant, il est crucial de faire la distinction entre les influenceurs authentiques et ceux qui ne font que promouvoir des produits pour de l’argent.