Ordinateur qui redémarre tout seul : que faire ?

Votre PC redémarre sans prévenir, sans message d’erreur, sans raison apparente ? Ce problème peut rendre votre machine quasiment inutilisable.

Cet article va vous aider à comprendre d’où ça peut venir et vous donner toutes les solutions possibles.

Pourquoi un ordinateur redémarre-t-il tout seul ?

Avant de passer aux solutions, il faut savoir que plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce probleme. En général, elles tournent autour de 5 grands types de problèmes :

1. Un probleme d’alimentation

Si votre PC ne reçoit pas l’électricité correctement (à cause d’un câble abîmé, d’une prise défectueuse ou d’une alimentation interne en fin de vie), il peut redémarrer de façon aléatoire.

2. Un composant défectueux

Barrette de RAM, carte mère, disque dur… Si l’un de ces éléments est instable, il peut provoquer des redémarrages. Ça arrive souvent après quelques années d’utilisation ou à cause d’un choc.

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3. Une surchauffe

Quand un composant comme le processeur ou la carte graphique chauffe trop, l’ordinateur peut redémarrer automatiquement pour se protéger. Ce mécanisme de sécurité évite d’endommager les pièces internes.

4. Un virus ou un malware

Ce n’est pas la cause la plus fréquente, mais certains virus peuvent perturber le système au point de provoquer des redémarrages intempestifs. Ça peut aussi être le cas de logiciels malveillants qui cherchent à casser le fonctionnement du système.

5. Un bug logiciel ou un problème avec Windows

Un pilote mal installé, une mise à jour foireuse ou un conflit logiciel peuvent provoquer un redémarrage soudain sans message d’erreur.

Comment résoudre le problème ?

Avant de faire appel à un réparateur, voici ce que vous pouvez faire pour régler ce problème de redémarrage.

1. Désactiver le redémarrage automatique en cas d’erreur système

Par défaut, Windows redémarre automatiquement dès qu’il rencontre une erreur critique. Ça empêche souvent de voir le message d’erreur qui pourrait justement nous aider à comprendre ce qui ne va pas.

Comment faire :

• Appuyez sur les touches Windows + Pause (ou allez dans Panneau de configuration > Système).
• Cliquez sur Paramètres système avancés.
• Dans l’onglet Démarrage et récupération, cliquez sur Paramètres.
• Décochez l’option Redémarrer automatiquement.

Maintenant, si Windows plante, il affichera un écran bleu (BSOD) avec des infos utiles plutôt que de redémarrer dans la foulée.

2. Vérifier le câble d’alimentation et les branchements

Oui, ça paraît bête, mais ça arrive plus souvent qu’on ne croit. Un câble mal branché, une multiprise défectueuse ou une rallonge fatiguée peuvent suffire à provoquer un redémarrage aléatoire.

• Débranchez le câble d’alimentation et rebranchez-le correctement.
• Testez une autre prise murale si possible.
• Si vous utilisez une multiprise, essayez de brancher directement dans la prise murale.

Vous pouvez brancher une lampe ou un autre appareil sur la même prise que votre PC. Si elle clignote ou s’éteint en même temps que votre ordinateur, c’est peut-être la prise qui pose problème, pas le PC lui-même.

Dans ce cas, il vaut mieux appeler un électricien ou changer de prise.

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3. Regarder si un bouton est bloqué

Les boutons « power » et « reset » peuvent parfois être déclenchés par accident : un objet posé sur l’unité centrale, un animal curieux, ou même un boîtier mal monté.

• Regardez si un bouton est enfoncé ou bouge tout seul.
• Vérifiez aussi que rien ne touche l’unité ou le clavier pendant que vous utilisez l’ordi.

4. Surveiller la température de l’ordinateur

La surchauffe est une des causes les plus fréquentes de redémarrage automatique.

Comment vérifier la température :

1. Installez un petit logiciel comme Core Temp ou HWMonitor.
2. Surveillez les températures du processeur (CPU) et de la carte graphique (GPU).
3. Si vous dépassez les 90–100°C, il y a un probleme.

Dans ce cas :

• Nettoyez les ventilateurs avec de l’air sec.
• Vérifiez que rien ne bloque les entrées et sorties d’air.
• Changez la pâte thermique si votre PC est vieux.
• Utilisez un support ventilé pour les PC portables.

5. Mettre à jour Windows et les pilotes

Une simple mise à jour peut corriger un bug connu.

• Allez dans Paramètres > Windows Update.
• Cliquez sur Rechercher des mises à jour.
• Installez tout ce qui est proposé, y compris les pilotes optionnels.

6. Désinstaller les logiciels récents

Si les redémarrages ont commencé après avoir installé un nouveau logiciel (jeu, outil, pilote), essayez de le désinstaller pour voir si le problème disparaît.

7. Scanner le PC avec un antivirus

Installez un antivirus fiable si vous n’en avez pas déjà un. Voici quelques bons gratuits :

• Bitdefender Free
• Kaspersky Security Cloud Free
• Avast One
• Windows Defender (déjà intégré à Windows)

Lancez une analyse complète et supprimez tout ce qui est suspect.

8. Nettoyer l’intérieur du PC

La poussière est l’ennemi numéro 1 des composants. Elle bloque la ventilation, provoque des courts-circuits et fait surchauffer le tout.

• Débranchez l’ordiateur.
• Ouvrez le boîtier.
• Nettoyez avec un pinceau souple et/ou une bombe à air sec.
• Vérifiez que tous les câbles et composants sont bien en place.

9. Retirer un composant récemment ajouté         

Vous avez ajouté une barrette de RAM, une nouvelle carte graphique ou un disque dur ? Retirez ce composant et redémarrez votre PC pour voir si le problème persiste.

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10. Inspecter la carte mère et les composants visibles

Regardez s’il y a :

• Un condensateur gonflé (comme une petite pile bombée)
• Une carte graphique mal insérée
• Des traces de brûlure ou de corrosion

Vous ne pourrez peut-être pas tout réparer vous-même, mais ces signes peuvent aider un technicien à poser un diagnostic rapide.

11. Réinitialiser Windows sans effacer vos fichiers

C’est une solution intermédiaire qui remet Windows à zéro tout en gardant vos documents personnels.

• Allez dans Paramètres > Système > Récupération
• Cliquez sur Réinitialiser ce PC
• Choisissez l’option Conserver mes fichiers

12. Réinstaller complètement Windows

Si le problème persiste, vous pouvez faire une installation propre. Cette fois, tout sera effacé : documents, applis, paramètres, etc.

Pensez à sauvegarder vos fichiers avant. Utilisez une clé USB bootable avec l’outil de création de média de Microsoft.

Le problème persiste ? Faites appel à un professionnel

Si après tout ça votre ordinateur continue de redémarrer tout seul, c’est probablement un problème matériel plus profond : processeur, carte mère, RAM… Mieux vaut ne pas tenter de tout démonter soi-même.

Si votre machine est encore sous garantie, contactez le SAV du fabricant. Sinon, une réparation en atelier sera sans doute nécessaire.