Vous avez passé du temps à bâtir votre activité, à trouver vos clients, à vendre vos produits ou vos services. Aujourd’hui, vous voulez passer à la vitesse supérieure. Vous voulez exister en ligne, être visible, toucher plus de monde. Et pour ça, il faut un site internet.

Si vous n’êtes pas du métier, la première chose à faire, c’est de demander un devis à une agence ou un freelance. Mais très vite, une autre question surgit : comment savoir si le prestataire est vraiment fait pour vous ?

Car un devis, ce n’est pas juste un prix Il cache souvent des choix techniques, des limites, et des détails qu’il vaut mieux comprendre avant de signer.

Voici donc 3 questions essentielles à poser avant d’accepter un devis.

1. Le site sera-t-il 100 % personnalisé ?

C’est LA question à poser en priorité. Beaucoup d’agences utilisent des modèles déjà prêts (ce qu’on appelle des “templates”). Cela leur permet de gagner du temps, et souvent de baisser le prix. Mais ce n’est pas forcément une bonne nouvelle pour vous.

Un site trop générique ne vous aidera pas à vous démarquer. Il ressemblera à des centaines d’autres, surtout si vous êtes dans un secteur concurrentiel.

Votre site doit refléter votre marque, votre identité, votre façon de travailler. Il doit donner envie aux visiteurs de vous faire confiance.

Un bon prestataire vous proposera un site sur mesure et adapté à vos besoins. Il prendra le temps de comprendre votre activité, vos objectifs, vos clients. Ensuite, il construira un site pensé pour vous, et uniquement pour vous.

Posez donc cette question dès le début : Est-ce que mon site sera conçu sur mesure ou basé sur un modèle ?

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2. Sur quelle plateforme le site sera-t-il développé ?

Votre futur site reposera sur un CMS, c’est-à-dire un système de gestion de contenu. Le plus connu, c’est WordPress, mais il y en a d’autres comme Joomla, Drupal, Webflow, ou encore des solutions sur mesure.

Pourquoi est-ce important ? Parce qu’une fois que le site sera en ligne, vous devrez pouvoir l’utiliser vous-même. Modifier un texte, ajouter une image, publier un article… Ce sont des choses simples, mais encore faut-il savoir comment faire.

Il faut donc que vous sachiez sur quelle plateforme votre site va tourner, et si elle est facile à prendre en main. Certaines agences proposent même une petite formation à la fin du projet pour vous apprendre à utiliser votre site. C’est un vrai plus.

Demandez aussi si vous serez libre de gérer le site seul ou si tout passera par l’agence.

Les questions à poser sont donc :

  • Avec quel CMS le site sera-t-il développé ?
  • Est-ce que je pourrai le gérer moi-même après ?

3. Qu’est-ce qui est inclus dans le devis ?

Un devis peut vite devenir flou. Et parfois, ce qui semble être une bonne affaire peut se révéler incomplet. Voici quelques points à vérifier avant de dire oui :

  • Le site est-il responsive ? (c’est-à-dire adapté aux mobiles et tablettes)
  • Y a-t-il un accompagnement après la mise en ligne ? (corrections, mises à jour, support technique…)
  • La maintenance est-elle incluse ?
  • Y a-t-il une optimisation de base pour le référencement naturel (SEO) ?
  • Des formations sont-elles prévues ?
  • Qui écrit les textes ? Est-ce à vous ou à l’agence ?
  • Le site vous appartient-il à la fin ?

Toutes ces questions sont importantes. Car si certaines choses ne sont pas incluses dès le départ, vous risquez de devoir payer en plus plus tard… voire recommencer de zéro avec quelqu’un d’autre.

N’hésitez pas à comparer plusieurs devis et à poser toutes vos questions. Un bon prestataire ne fuira pas la discussion, au contraire. Il vous expliquera tout clairement.

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Autre point important : regardez le portfolio de l’agence

Avant de choisir une agence ou un freelance, prenez le temps de regarder les sites qu’ils ont déjà réalisés. Cela vous donnera une idée de leur style, de leur qualité de travail, et de leur capacité à s’adapter à différents secteurs.

Si vous êtes restaurateur, par exemple, et que l’agence a déjà conçu plusieurs sites de restaurants, c’est plutôt rassurant. Pareil si vous êtes coach, artisan, commerçant… Chaque secteur a ses codes. Un prestataire qui les connaît est un vrai plus.

Certaines agences, comme LLP Agency – Agence de Marketing Web et de Communication, proposent un portfolio directement accessible sur leur site avec des liens vers les projets réalisés.

Regardez aussi les témoignages clients, les avis Google, les pages LinkedIn. Tout cela vous donnera un aperçu du sérieux du professionnel.

Bonus : Exemple de demande de devis pour la création d’un site internet

Objet : Demande de devis pour la création d’un site internet

Bonjour [Nom de l’agence ou du contact],

Je me permets de vous contacter car je souhaite créer un site internet pour [préciser : mon entreprise / mon activité / un projet personnel / etc.].

Je suis actuellement à la recherche d’un prestataire capable de m’accompagner dans ce projet. J’aimerais donc obtenir un devis détaillé pour avoir une idée plus claire du budget et des prestations possibles.

Voici quelques informations sur mes besoins :

  • Type de site souhaité : [ex. vitrine, e-commerce, blog, etc.]
  • Nombre de pages estimé : [ex. 5 à 7 pages]
  • Objectif principal : [ex. présenter mes services, vendre des produits, générer des contacts, etc.]
  • Je souhaite pouvoir modifier le contenu moi-même par la suite.
  • Design personnalisé souhaité
  • [Autres précisions utiles : logo déjà existant, contenu rédigé ou non, deadline, etc.]

N’hésitez pas à me dire si vous avez besoin de précisions supplémentaires pour établir le devis. Je suis également disponible pour un échange téléphonique si nécessaire.

Dans l’attente de votre retour,
Bien cordialement,

[Prénom Nom]
[Nom de l’entreprise – si applicable]
[Téléphone]
[Adresse e-mail]