En 2025, les gens veulent tout trouver vite et pas loin. Ils sortent leur téléphone, tapent ce dont ils ont besoin, et cliquent sur ce que Google leur propose en premier.

Si vous n’apparaissez pas dans ces premiers résultats, vous passez à côté de clients qui étaient littéralement à deux pas de chez vous.

Quelques chiffres qui parlent d’eux-mêmes

Les recherches locales sont en plein boom, et ça ne ralentit pas.

  • Les recherches “près de moi” ont explosé de plus de 500 % ces dernières années
  • Les recherches “ouvert maintenant près de moi” ont doublé sur mobile
  • Une recherche sur trois sur smartphone concerne un lieu ou un commerce

On voit bien que les gens utilisent Google comme un GPS pour consommer autour d’eux. Être bien positionné localement, c’est un vrai levier pour attirer du monde.

À quoi ressemble une recherche locale

Imaginez que vous êtes dans une ville que vous ne connaissez pas. Vous avez faim, vous tapez “pizzeria près de moi”. Ce que vous voyez en premier, c’est une petite liste avec trois adresses. C’est ce qu’on appelle le pack local.

Ces résultats changent en fonction de votre position. Ce n’est pas la même chose si vous êtes au centre-ville ou en banlieue. Et pour apparaître là-dedans, il faut que votre entreprise ait une fiche Google Business bien remplie.

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Comment Google choisit qui s’affiche dans les résultats locaux

Google ne choisit pas au hasard. Il se base sur trois critères principaux :

1. La proximité

Plus vous êtes proche de la personne qui fait la recherche, plus vous avez de chances d’apparaître. C’est aussi simple que ça. Vous ne pouvez pas changer votre adresse, mais vous pouvez indiquer clairement votre zone d’activité dans votre fiche Google Business. C’est là que tout commence.

2. La pertinence

Google veut montrer des résultats qui collent à ce que la personne cherche. Si vous êtes coiffeur, dites-le clairement. Si vous proposez aussi des coupes pour enfants ou des soins, précisez-le. Plus vos infos sont précises, plus vous êtes pertinent.

3. La réputation

C’est là que les avis clients entrent en jeu. Google regarde les notes, les commentaires, le nombre d’avis. Une entreprise avec 4,8 étoiles et 120 avis a plus de chances d’être en haut qu’un concurrent avec 3 étoiles et 10 avis. Il faut donc encourager vos clients satisfaits à laisser un commentaire.

À qui confier son SEO local quand on a un commerce de proximité

Quand on veut être bien positionné localement, il ne suffit pas d’avoir une fiche Google Business bien remplie. Il faut aussi connaître les bons mots, les bonnes habitudes, et les gens qu’on veut toucher. Et ça, une agence web locale le comprend beaucoup mieux qu’un prestataire à l’autre bout du pays.

Prenons un exemple simple. Si vous avez un commerce à La Rochelle, une agence web du coin comme Le P’tit Plus saura exactement comment parlent les gens dans la région. Elle connaît les recherches les plus tapées, les quartiers où ça bouge, les expressions que vos futurs clients utilisent vraiment.

L’agence ne se contente pas d’optimiser votre site au hasard. Elle adapte les mots-clés à votre zone, travaille le contenu avec une vraie logique locale, et peut même vous aider à récolter des avis ou à mieux gérer votre fiche Google Business.

Quelques conseils pour booster votre visibilité locale (si vous gérez ça vous-même)

Maintenant que vous savez ce qu’est le SEO local et pourquoi c’est important, voyons comment améliorer concrètement votre présence sur Google.

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Voici 8 actionsà mettre en place dès maintenant :

1. Créez et optimisez votre fiche Google Business

C’est la base. Votre fiche Google Business (anciennement Google My Business) est le cœur de votre stratégie locale.

Elle permet à vos clients de vous trouver facilement, de voir vos infos et de vous contacter.

Commencez par vérifier les infos essentielles :

  • Nom : utilisez le nom complet et officiel de votre entreprise.
  • Adresse : soyez précis, pour que les clients arrivent au bon endroit.
  • Téléphone : indispensable pour que les gens puissent vous appeler.

Vous pouvez aussi ajouter une adresse email, c’est un plus.

2. Ajoutez des photos

Les photos attirent l’œil.
Elles rassurent.
Elles donnent envie.

Mettez des photos réelles, pas des images génériques. Montrez :

  • l’intérieur et l’extérieur de votre boutique
  • votre équipe
  • vos produits ou services

Et si vos clients laissent des avis avec des photos ? Encore mieux. Cela donne confiance.

3. Soignez votre description

Votre fiche Google vous permet aussi de vous présenter en quelques lignes.

Profitez-en pour dire ce que vous faites, ce qui vous rend unique, et ce que vous proposez.
C’est aussi l’endroit parfait pour glisser quelques mots-clés locaux, comme le nom de votre ville ou de votre quartier.

4. Adaptez le contenu de votre site à votre région

Le SEO local ne se limite pas à votre fiche Google Business. Votre site web peut aussi vous aider à attirer des clients proches de chez vous.

Utilisez le nom de votre ville, de votre département ou de votre région un peu partout sur votre site. Cela permet à Google de mieux comprendre où vous vous trouvez… et à qui vous vous adressez.

Autre bonne idée : parlez des événements locaux auxquels vous participez. Par exemple :

  • écrivez un article sur votre présence à un marché local
  • mentionnez un partenariat avec une association du coin

Cela permet d’intégrer des mots-clés locaux naturellement, tout en montrant que vous êtes actif dans votre communauté.

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5. Choisissez les bons mots-clés locaux

Les mots-clés sont essentiels en SEO local.

Si vous voulez apparaître dans les résultats de recherche, vous devez choisir des mots-clés précis et les utiliser sur votre site et dans votre fiche Google.

Comment trouver les bons mots ?

Faites une recherche de mots-clés. L’idéal, c’est d’utiliser des expressions longues (appelées long-tail keywords), comme :

  • “pizzeria à Lyon 7”
  • “coiffeur pour hommes à Bordeaux centre”

Ces mots-clés attirent des internautes qui cherchent exactement ce que vous proposez. Donc, plus de visiteurs qualifiés et plus de clients.

6. Gérez vos avis clients

Les avis en ligne jouent un rôle important dans le choix d’un commerce local. Quand une personne ne connaît pas votre entreprise, elle va lire les avis laissés par d’autres pour se faire une opinion.

Pourquoi c’est important ?

  • Les avis apparaissent directement dans votre fiche Google Business.
  • Google prend en compte la note globale et le nombre d’avis pour classer les résultats locaux.
  • Une bonne réputation en ligne améliore votre visibilité dans les recherches.

Pas besoin d’avoir que des avis 5 étoiles. Un mélange d’avis positifs et négatifs donne une image plus réaliste. Ce qui compte, c’est de répondre aux avis, surtout quand ils sont négatifs. Montrez que vous écoutez vos clients et que vous cherchez à résoudre les problèmes.

Cela renforce la confiance, donne une image sérieuse et humaine de votre entreprise, et améliore votre référencement local.

7. Pensez à la recherche vocale

Aujourd’hui, plus de la moitié des internautes utilisent la recherche vocale pour trouver un commerce local.

Quand on parle à un assistant vocal, on ne formule pas sa demande comme on le ferait à l’écrit. Par exemple :

  • À l’écrit : “coiffeur pas cher Marseille”
  • À l’oral : “Où trouver un coiffeur pas cher à Marseille ?”

Ce qu’il faut faire :

  • Intégrer sur votre site des questions naturelles, comme celles posées à l’oral
  • Utiliser un ton conversé, avec des mots du quotidien
  • Créer des contenus qui répondent clairement à ces questions

Cela vous permettra d’être mieux référencé sur les recherches vocales et d’attirer encore plus de clients de votre région.

8. Optimisez votre site internet

Même si votre fiche Google Business attire des visiteurs, beaucoup iront ensuite jeter un œil à votre site. Et si celui-ci est lent, moche ou mal organisé, ils partiront.

Un site bien optimisé est indispensable pour renforcer votre stratégie de SEO local.

Voici les bases à respecter :

  • Un design moderne : un site vieillissant fait fuir les visiteurs. Un look pro, clair et actuel inspire confiance.
  • Un temps de chargement rapide : si votre site est lent, vous perdez du monde. Utilisez l’outil PageSpeed Insights de Google pour repérer ce qui ralentit votre site.
  • Une navigation simple : les internautes doivent trouver ce qu’ils cherchent en quelques clics. Classez bien vos pages, utilisez des menus clairs.

Un site bien conçu améliore l’expérience utilisateur, renforce votre image de marque, et augmente vos chances d’être bien positionné sur Google.