Les marques qui publient régulièrement sur les réseaux sociaux ont plus de chances d’apparaître dans les réponses générées par IA. C’est ce que montre une étude de SE Ranking, relayée par Social Media Today le 7 octobre 2026. Les résultats changent toutefois beaucoup selon l’outil utilisé, car Google et ChatGPT ne s’appuient pas du tout de la même manière sur les plateformes sociales.
Une étude menée sur 100 000 mots-clés
L’équipe de SE Ranking a passé en revue 100 000 mots-clés issus de plusieurs secteurs d’activité. L’objectif était de repérer les sources les plus souvent affichées, à la fois dans les résultats de Google et dans les réponses des chatbots.
Les liens vers des réseaux sociaux apparaissent dans 67,66 % des AI Overviews. Ils figurent aussi dans 32,39 % des réponses du mode IA de Google (AI Mode), une interface de recherche où l’on pose ses questions sous forme de conversation. Du côté de ChatGPT, la part tombe à 8,4 %.
Pour une marque, cela signifie qu’une présence active sur les réseaux peut jouer sur sa visibilité auprès des utilisateurs de ces outils, dont l’usage progresse.
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Chaque outil a ses plateformes favorites
Le détail par plateforme compte autant que le chiffre global. YouTube, qui appartient à Google, est la source la plus citée dans les AI Overviews. Pour ChatGPT, ce sont Reddit et LinkedIn qui reviennent le plus souvent.
Il faut cepandant relativiser. Reddit, LinkedIn et Facebook sont chacun cités dans moins de 1 % des réponses de ChatGPT aux requêtes courantes. Les réseaux sociaux ne pèsent donc pas lourd de ce côté. Ils apparaissent quand même dans des réponses données à des personnes qui cherchent des informations sur un produit, et Reddit garde une présence assez élevée dans les réponses de Google.
Reddit, une source qui peut disparaître du jour au lendemain
Reddit a pourtant perdu du terrain chez ChatGPT récemment. Selon un rapport de Search Engine Land publié en août, sa part dans les citations de la recherche de ChatGPT a reculé de 86,4 % en seulement quatre jours. Et la raison n’est pas connue. L’épisode montre en tout cas que ces outils peuvent changer de méthode sans prévenir, ce qui rend cette source de visibilité peu stable.
Chez Google, la situation est différente. L’entreprise a signé avec Reddit un accord commercial de partage de données, et les citations de Reddit restent jusqu’ici régulières dans ses réponses IA. Social Media Today estime que les deux parties ont intérêt à maintenir ce lien le plus longtemps possible, puisque les recherches IA de Google envoient du trafic vers Reddit. Si le poids de chacun dans l’accord venait à évoluer, cela pourrait toutefois compliquer les choses.
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Mode IA de Google, avec ou sans nom de marque
SE Ranking a aussi examiné les 100 000 requêtes les plus fréquentes du mode IA de Google, avec et sans nom de marque. Des sources issues des réseaux sociaux sont citées dans 39,34 % des réponses aux requêtes qui contiennent une marque, et dans 48,58 % des réponses aux requêtes qui n’en contiennent pas. Facebook, YouTube et Reddit sont les plateformes les plus citées.
Autrement dit, les réseaux sociaux servent aussi quand l’internaute ne connaît pas encore la marque et cherche simplement une réponse à une question.
Ces chiffres confirment l’intérêt d’une présence sur les réseaux sociaux pour rester visible dans les outils de recherche par IA. Ils montrent aussi qu’aucune recette ne convient à tous les cas. Le référencement classique a longtemps tourné autour de Google. Pour les IA, il faut une approche adaptée à chaque plateforme, puisque YouTube domine chez Google, tandis que Reddit et LinkedIn sont plus présents chez ChatGPT. Dans l’ensemble, les mentions venues des réseaux sociaux restent un appui utile pour apparaître dans les réponses des chatbots.