ChatGPT est en train de devenir une nouvelle source de trafic pour les sites web. Même si le volume reste encore modeste, les visiteurs qui arrivent via ChatGPT sont souvent plus engagés que ceux qui viennent des moteurs de recherche classiques. Ils passent plus de temps sur les pages, cliquent davantage et interagissent plus avec le contenu.
Pourtant, ce trafic reste encore invisible dans les rapports standards de Google Analytics 4. Pour le repérer et l’analyser, il faut mettre en place quelques réglages simples.
Pourquoi le trafic venant de ChatGPT est si intéressant
Il n’existe pas encore d’étude sur le sujet, mais plusieurs éléments peuvent expliquer ces bons résultats :
- ChatGPT apporte des réponses précises à des problèmes concrets : Quand l’IA recommande un site, c’est généralement parce qu’elle juge que le contenu résout bien une question posée par un utilisateur.
- Le ton conversationnel inspire confiance : Beaucoup d’utilisateurs ont l’impression de discuter avec un conseiller ou un expert, ce qui rend leurs clics plus motivés et leur engagement plus fort.
Si ChatGPT vous envoie des visiteurs, c’est souvent parce que votre contenu est perçu comme pertinent et fiable. Surveiller ce type de trafic est donc très utile pour comprendre quelles pages sont considérées comme des « réponses fiables » par l’IA.
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Comment repérer le trafic de ChatGPT dans GA4
Google Analytics ne regroupe pas encore automatiquement les visites issues de ChatGPT. Il faut donc les filtrer manuellement. Voici comment faire :
- Ouvrez votre tableau de bord GA4.
- Allez dans Générer des prospects > Acquisition du trafic.
- Sous le graphique principal, changez le menu déroulant pour Source / support de la session.
- Dans le champ de recherche, tapez gpt puis validez.
Vous obtiendrez alors une liste des sessions où la source contient « gpt ». Cela permet de voir précisément combien de visiteurs proviennent de ChatGPT.
Comment analyser le comportement des visiteurs venant de ChatGPT
Repérer le volume de trafic est utile, mais ce qui compte surtout, c’est de comprendre quelles pages attirent ces visiteurs et quels sujets les intéressent.
Pour le savoir dans GA4 :
- Allez dans Générer des prospects > Pages de destination.
- Cliquez sur Ajouter un filtre juste en dessous du titre du tableau.
- Choisissez Source / support de la session.
- Sélectionnez Contient puis tapez gpt.
- Cliquez sur Appliquer.
Vous obtiendrez alors une liste de toutes les pages consultées par des visiteurs venant de ChatGPT, classées par nombre de visites.
Ces informations sont précieuses car elles montrent quelles pages sont reconnues par l’IA comme des réponses fiables à des questions précises.
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Comprendre pourquoi ChatGPT recommande vos pages
ChatGPT ne fournit pas le texte exact des requêtes qui ont mené à votre site. Mais vous pouvez les deviner en partant des pages qui génèrent ce trafic.
Chaque page répond à un problème particulier, et l’IA l’a sans doute citée comme solution.
Vous pouvez même aller plus loin en interrogeant directement ChatGPT.
Par exemple, vous pouvez lui dire :
« Voici mon URL : [votre lien]. Quels types de questions pourraient amener ChatGPT à recommander cette page comme réponse ? »
Cela vous aidera à identifier les thématiques qui plaisent à l’IA et à créer d’autres contenus susceptibles d’être cités de la même façon.
