Qu’est-ce qu’un callbot ? Avantages, inconvénients et exemples pratiques
Les services clients reçoivent de plus en plus de demandes. Les clients, eux, veulent des réponses rapides….
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Fini le temps où il fallait imprimer, signer à la main et scanner un document. Aujourd’hui, tout…
Avec l’environnement professionnel toujours plus connecté, gérer efficacement les communications mobiles est essentiel pour assurer la productivité…
La filmeuse, également appelée banderoleuse, est une machine très utilisée dans l’industrie. Elle permet d’envelopper des produits,…
L’intelligence artificielle a fait des avancées considérables ces dernières années. Grâce aux avancées de l’apprentissage en profondeur,…
La formation CSE est un passage obligé pour s’assurer que les représentants peuvent défendre au mieux les…
Selon les chiffres de la FFB, le secteur du BTP en France regroupe plus de 381 000…
Depuis 2016, la majorité des entreprises et organisations de l’Union européenne doivent se conformer au Règlement Général…
Le marché d’aujourd’hui exige efficacité, adaptabilité et prévoyance stratégique. Pour rester compétitives, les entreprises doivent être performantes,…
Aujourd’hui, la plupart d’entre nous se sentiraient perdus sans smartphones. Pour la nouvelle génération biberonnée aux nouvelles…