Qu’est-ce qu’un agent vocal IA et quels sont ses avantages ?
De nombreux professionnels du service client le confirment : le téléphone reste le moyen préféré des clients…
Quels services les entreprises peuvent-elles externaliser ?
L’externalisation a beaucoup évolué depuis son apparition à la fin du XXe siècle. À l’origine, elle visait…
Comment choisir un monteur vidéo en fonction de votre budget ?
Trouver le bon monteur vidéo est une étape importante pour garantir la qualité et l’impact de vos…
L’IA : le nouveau prescripteur des marques
Les consommateurs s’appuient de plus en plus sur l’intelligence artificielle pour obtenir des recommandations, que ce soit…
Tout ce qu’il faut savoir sur la production de vidéos d’entreprise
Aujourd’hui, la vidéo n’est plus réservée aux influenceurs. Les entreprises l’utilisent aussi pour se faire connaître et…
Facturation en ligne : 10 avantages pour les TPE
Créer une facture à la main, c’est long. En moyenne, un comptable y passe 25 minutes. Entre…
10 activités de team building virtuel pour booster l’esprit d’équipe dans la tech
Dans le secteur de la tech, où la collaboration est essentielle, renforcer les liens au sein de…
Qu’est-ce qu’un callbot ? Avantages, inconvénients et exemples pratiques
Les services clients reçoivent de plus en plus de demandes. Les clients, eux, veulent des réponses rapides….
Signature électronique : 15 outils pour signer vos documents en ligne (Gratuits & Payants)
Fini le temps où il fallait imprimer, signer à la main et scanner un document. Aujourd’hui, tout…
Quels avantages vous apporte le déploiement d’une flotte mobile en tant qu’entreprise ?
Avec l’environnement professionnel toujours plus connecté, gérer efficacement les communications mobiles est essentiel pour assurer la productivité…