Si vous envisagez de vous lancer sur le marché du travail, vous réfléchissez peut-être à vos compétences actuelles et à ce que vous devez améliorer.
Bien que les compétences techniques soient importantes, une étude menée par le Stanford Research Institute International a révélé que les personnes qui réussissent le mieux à long terme dans un poste sont celles qui possèdent de solides compétences humaines, comme la capacité à communiquer clairement, à travailler sous pression et à collaborer efficacement.
Les offres d’emploi mentionnent souvent la nécessité de disposer d’un éventail de compétences non techniques, en plus des compétences techniques.
FourthRev, un accélérateur de carrières 4.0, a examiné une dizaine d’offres d’emploi dans le secteur du numérique afin de déterminer les principales compétences humaines requises pour décrocher des postes très demandés.
Les 10 compétences humaines les plus importantes pour décrocher un emploi dans le numérique
Les postes dans le secteur du numérique représentent une grande partie des emplois les plus demandés et les mieux rémunérés. De ce fait, les compétences techniques ne suffisent plus pour décrocher un emploi. Les recruteurs recherchent des candidats qui possèdent également de solides compétences humaines, leur permettant de s’intégrer à une équipe, de gérer des projets et de s’adapter à un environnement en constante évolution.
Voici, selon FourthRev, les 10 compétences humaines les plus importantes pour décrocher un emploi dans le numérique :
1. La communication
La communication est l’une des compétences humaines les plus importantes pour réussir dans le secteur du numérique.
Savoir expliquer ses idées et ses projets de manière claire et concise, à l’oral comme à l’écrit, est indispensable.
Il faut pouvoir communiquer avec des équipes pluridisciplinaires, des clients et des partenaires, et ce, de manière efficace et persuasive.
Exemples d’emplois qui requièrent de bonnes compétences en communication :
- Scientifique des données
- Analyste de données
- Chef de produit
- Chercheur UX
- Responsable technique
- Ingénieur commercial
- Ingénieur support technique client
2. La créativité
Dans le domaine du numérique, la créativité est un atout majeur. Trouver des idées nouvelles qui conduisent au progrès et au développement est une compétence très recherchée par les employeurs.
Ils sont à la recherche de personnes curieuses, prêtes à remettre en question les hypothèses, à poser des questions et à se lancer dans des expériences pour créer de la valeur et améliorer les processus.
Exemples d’emplois qui requièrent d’être créatif :
- Ingénieur en fiabilité des sites
- Ingénieur logiciel
- Ingénieur matériel
- Architecte de solutions
- Ingénieur en IA
3. Le travail d’équipe et la collaboration
La capacité à travailler et à collaborer avec ses collègues est une compétence essentielle dans ce domaine.
En effet, les projets impliquent souvent de nombreux éléments mobiles et des équipes pluridisciplinaires. Il est donc crucial de savoir être un membre productif de l’équipe, en apportant une attitude positive, en soutenant ses collègues et en étant ouvert à différentes idées.
Exemples d’emplois où le travail d’équipe est important :
- Ingénieur logiciel
- Chef de produit
- Responsable de l’ingénierie
- Concepteur UX/UI
- Ingénieur AQ
4. La capacités de leadership
Dans le domaine de la technologie, les projets de grande envergure exigent de tous les participants des capacités de leadership. Cela implique de prendre la responsabilité de ses actions, d’être ouvert aux feedbacks et de s’engager activement envers des idées et opinions divergentes.
Que vous postuliez ou non à un poste à responsabilité, les employeurs recherchent des personnes décisives et confiantes, capables de gérer les conflits et de se montrer des membres d’équipe fiables.
Exemples de postes où le leadership est un atout majeur :
- Chef de produit
- Chef de projet
- Responsable de la mise en production ou de la livraison
- Ingénieur en IA
- Scientifique des données
- Analyste système
- Chef d’équipe technique
5. La résolution de problèmes
La capacité à résoudre des problèmes est une compétence cruciale. Les recruteurs et les responsables du recrutement recherchent des candidats capables d’évaluer les problèmes et de trouver rapidement des solutions efficaces.
Avec l’imbrication croissante de la technologie et du monde des affaires, les candidats les plus performants sont ceux qui peuvent comprendre les défis impactant les deux domaines et adopter une approche holistique pour les résoudre.
Exemples d’emplois où la résolution de problèmes est essentielle :
- Ingénieur logiciel
- Concepteur UX
- Ingénieur en fiabilité des sites
- Analyste en cybersécurité
- Architecte Cloud
- Ingénieur Blockchain
6. L’esprit critique
L’esprit critique est une compétence fondamentale qui imprègne tous les aspects d’un emploi technique.
Qu’il s’agisse de questionner des hypothèses, d’identifier les biais dans la formulation des questions, de sélectionner des modèles appropriés, de valider l’exactitude des analyses et des résultats, ou de tirer des conclusions exploitables, la capacité à penser logiquement et à agir de manière cohérente et systématique est essentielle pour de nombreuses fonctions.
Exemples d’emplois où l’esprit critique est important :
- Scientifique des données
- Analyste de données
- Développeur de logiciels
- Analyste de systèmes informatiques
- Spécialiste de la sécurité de l’information
- Ingénieur en IA
- Ingénieur DevOps
7. L’intelligence émotionnelle
Dans un environnement de travail dynamique et en constante évolution, les employés du secteur technologique doivent faire preuve d’une grande intelligence émotionnelle pour garantir des relations solides au sein des équipes.
La conscience de soi, la capacité à rester calme sous pression et à interagir de manière productive avec les autres sont essentielles. Savoir accepter les commentaires, écouter attentivement et faire preuve de sensibilité sont des qualités qui contribuent à un environnement de travail positif et collaboratif.
Exemples d’emplois où une forte intelligence émotionnelle est utile :
- Chercheur UX
- Responsable des systèmes d’information
- Chef de produit
- Chef de projet technique
- Architecte de solutions
8. Le sens de l’organisation
La capacité à organiser son travail est essentielle pour gérer efficacement les multiples tâches et respecter les délais. Cela implique de posséder de solides compétences organisationnelles, à la fois en termes d’état d’esprit et de méthodes.
L’organisation passe par la mise en place de structures et de priorités claires, ainsi que par l’utilisation d’outils et de techniques adaptés. Savoir gérer son temps, identifier les tâches critiques et déléguer efficacement sont des qualités qui font la différence.
Exemples de métiers où le sens de l’organisation est un atout majeur :
- Responsable technique
- Chef de produit
- Développeur d’applications
- Analyste de données
- Développeur de logiciels
- Architecte réseau
9. Le souci du détail
Dans les métiers du numérique, une grande partie du travail consiste à exécuter des tâches complexes avec précision. Le souci du détail est donc une compétence essentielle pour les professionnels de ce secteur.
Avoir le sens du détail implique d’être observateur, méticuleux et minutieux dans tout ce que l’on fait. Cela permet de repérer les erreurs avant qu’elles n’aient un impact négatif, ce que les employeurs apprécient particulièrement.
Exemples de métiers où le souci du détail est important :
- Concepteur UX
- Analyste de données
- Développeur Frontend
- Développeur Full-stack
- Concepteur mobile/web
- Ingénieur en fiabilité de site
10. La flexibilité et l’adaptabilité
Travailler dans des environnements en constante évolution signifie que les professionnels du numérique sont souvent confrontés à des revers ou à des changements inattendus.
Pour y faire face facilement, les employés doivent être suffisamment flexibles pour accepter ces demandes de changement sans les prendre personnellement ou se sentir frustrés, et donner la priorité à la recherche d’une solution.
Il est également important d’être prêt à changer de direction si un coéquipier suggère une autre idée, car cela témoigne d’une volonté d’apprentissage et d’une ouverture d’esprit.
Exemples d’emplois où la flexibilité est importante :
- Chercheur UX
- Ingénieur en fiabilité des sites
- Analyste en cybersécurité
- Développeur backend
- Développeur Frontend
- Ingénieur de test logiciel
Il est important de noter que cette liste n’est pas exhaustive. Les compétences spécifiques requises pour un poste donné peuvent varier en fonction de l’entreprise et du type de poste.