Selon une étude d’Astra, environ 30 000 sites web sont victimes d’attaques chaque jour dans le monde. Et ce ne sont pas seulement les grandes entreprises qui sont visées : plus de 40 % des attaques ciblent des petites structures.

Les conséquences d’un piratage peuvent être lourdes : vol de données, perte de crédibilité, demandes de rançon… etc. Mais avec du travail et un peu de méthode, il est souvent possible de reprendre la main et de mieux protéger son site pour l’avenir.

Comment savoir si votre site a été piraté

Certains signes doivent mettre la puce à l’oreille. Parfois, ce sont les navigateurs, votre hébergeur ou même vos visiteurs qui vous préviennent.

Le site peut devenir lent, afficher des publicités ou des pages que vous n’avez jamais ajoutées. Vous pouvez aussi découvrir qu’un nouveau compte administrateur ou un accès FTP a été créé à votre insu. La fréquentation peut chuter brutalement et vos emails finir dans les spams. Même si ces problèmes peuvent avoir d’autres causes, il faut toujours les prendre au sérieux.

Lire Aussi : Sécurité des sites e-commerce : 10 conseils pour protéger votre boutique en ligne

1. Alertes des navigateurs

Le signe le plus évident, c’est lorsque Google, votre antivirus ou votre navigateur affichent un avertissement de sécurité. Chrome, Firefox, Safari ou Opera se basent sur la base de données Google Safe Browsing, qui analyse chaque jour des milliards d’URL.

2. Modifications visibles sur le site

Un site piraté peut rediriger les visiteurs vers d’autres pages, afficher des publicités étranges ou du contenu offensant. Parfois, il devient très lent et enchaîne les messages d’erreur.

3. Changements dans les comptes administrateurs

L’apparition d’un nouvel administrateur ou d’un accès FTP inconnu est un signe clair que votre compte a été compromis. Dans certains cas, vous pouvez même être bloqué hors de votre propre site.

4. Avertissement de votre hébergeur

Les hébergeurs surveillent les activités inhabituelles. S’ils détectent un usage excessif des ressources, du contenu malveillant ou l’envoi de spam depuis votre site, ils peuvent vous prévenir… ou suspendre temporairement l’hébergement.

5. Chute soudaine du trafic

Si Google ou un autre moteur de recherche retire votre site de ses résultats, ou si les pirates détournent vos visiteurs vers d’autres adresses, votre audience va chuter.

6. Emails envoyés dans les spams

Si des pirates utilisent votre site pour envoyer du spam, l’adresse IP de votre serveur peut être mise sur liste noire. Résultat : même vos vrais emails iront directement dans le dossier indésirable.

Que faire si votre site est piraté

Remettre un site en état après une attaque est souvent long et complexe. Voici les étapes à suivre.

1. Mettre le site hors ligne : Activez le mode maintenance pour éviter que la situation empire et protéger vos visiteurs. Affichez un message clair pour expliquer que le site est temporairement indisponible.

2. Changer tous les mots de passe : Modifiez les identifiants de tous les comptes liés au site : administrateur, email, FTP, hébergeur et services externes connectés.

3. Supprimer le code malveillant : Analysez le site pour détecter les fichiers infectés et les failles (backdoors). Dans certains cas, il suffira de désinstaller un plugin, mais souvent, il faudra l’aide d’un professionnel.

4. Restaurer une sauvegarde propre : Si vous avez une sauvegarde réalisée avant l’attaque, c’est le moment de la réinstaller.

5. Prévenir l’hébergeur : Informez votre hébergeur. Il pourra vous aider à nettoyer le site et à le retirer d’éventuelles listes noires.

6. Informer les utilisateurs et les autorités : En fonction des lois comme le RGPD, il peut être obligatoire de signaler l’incident aux autorités. Prévenez aussi vos utilisateurs afin qu’ils changent leurs mots de passe.

Lire Aussi : WordPress : Les failles de sécurité les plus courantes (et comment les éviter)

Comment éviter de se faire pirater à l’avenir

Pour limiter les risques :

  • Faites régulièrement un audit de sécurité et installez des outils de surveillance.
  • Limitez les accès au strict nécessaire.
  • Utilisez des mots de passe solides et l’authentification à deux facteurs.
  • Mettez à jour tous vos logiciels et plugins.
  • Sauvegardez le site régulièrement.
  • Formez votre équipe aux bonnes pratiques de cybersécurité.

Un piratage n’est pas qu’un simple problème technique. C’est votre image, votre crédibilité et parfois même la confiance de vos clients qui sont en jeu.  Mieux vaut investir un peu de temps et de moyens aujourd’hui, plutôt que de subir demain les conséquences d’une attaque. Dans le numérique, la prévention reste toujours la meilleure défense.